FAQs

Area Legale

Resi e Rimborsi

In caso tu non fossi soddisfatto del tuo ordine, hai 7 giorni, a partire dalla data di ricezione del pacco, per restituire i tuoi prodotti.

 

COME EFFETTUARE UN RESO

  • E’ possibile inviare una dichiarazione esplicita della decisione di recedere a Virginia Varinelli SRL, all’indirizzo e-mail

    customercare@virginiavarinelli.com

    richiedendo il modulo di recesso.
  • Al termine della procedura verrà inviata una e-mail di conferma contenente il modulo di reso da inserire nella scatola, un foglio con l’indirizzo del magazzino da stampare ed applicare all’esterno del pacco e le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto.
  • Inserire il modulo di reso compilato nella scatola insieme al/ai prodotto/i da restituire. I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e cioè in perfetto stato di conservazione, completi di tutti i loro elementi, inutilizzati, provvisti dell’imballaggio originale e di eventuali manuali allegati, delle etichette e dei cartellini ancora attaccati al prodotto.
  • Preparare la scatola applicando all’esterno il foglio con l’indirizzo del nostro magazzino.

    La destinazione è:
VIRGINIA VARINELLI SRL
Via F.lli Cervi 2 20855 Gerno di Lesmo (MB)

 

La restituzione degli articoli a Virginia Varinelli S.r.L. deve avvenire senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 7 giorni dal giorno in cui è stata effettuata la richiesta di recesso. Il termine è rispettato se i beni sono stati spediti prima della scadenza del periodo di 7 giorni. Per sicurezza, conserva sempre la ricevuta di avvenuta spedizione.

 

DIRITTO DI RECESSO:

Nel caso di Reso per Recesso, i costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente finale. Il reso sarà sotto la responsabilità del cliente finale finché la scatola non verrà consegnata presso il nostro magazzino.

 

PRODOTTO DANNEGGIATO:

In caso di Reso per prodotto errato, danneggiato o difettoso, i costi di spedizione sono a nostro carico. Verrà rimborsato oltre al valore dei prodotti acquistati anche l’importo relativo alle spese logistiche sostenute per la consegna dell’ordine, nel caso in cui il prodotto reso fosse l’unico presente nell’ordine. Inoltre non verranno addebitate le spese di trasporto per la restituzione.

 

RIMBORSO

Il reso sarà gestito entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino. Le tempistiche possono subire variazioni a causa di ritardi nei trasporti nel caso di festività o cause di forza maggiore, ciononostante, vogliamo rassicurarti che continueremo sempre ad impegnarci per limitare il più possibile questi cambiamenti. Ci riserviamo di procedere al rimborso dell’articolo solo dopo aver effettuato gli opportuni controlli qualitativi o per verificare , nel caso in cui il prodotto fosse stato reso per difetto, l’effettiva non conformità dichiarata dal cliente finale. Tutti i pagamenti effettuati a fronte degli articoli resi saranno rimborsati, comprensivi dei costi di consegna qualora l’acquirente decida di utilizzare il corriere proposto dal Venditore, fermo restando che ti addebiteremo ogni eventuale diminuzione patrimoniale del valore del bene, rimborsandoti in tal caso solo il valore residuo del prodotto. L’erogazione del rimborso richiede indicativamente 14 giorni a partire dal controllo dell’articolo effettuato. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto.

 

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

In caso di difetti e/o non conformità, avrai diritto al ripristino della conformità del prodotto, mediante riparazione o sostituzione, o a rimedi alternativi nei casi espressamente previsti dall’art. 130 del Decreto legislativo n. 206/2005.

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, non conforme, difettoso o errato, puoi richiedere la riparazione o sostituzione o il rimborso dell’articolo entro e non oltre 1 (un) mese dalla scoperta. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e degli artt. 128 e ss. del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), i prodotti che hai acquistato sono coperti dalla garanzia legale di conformità, che copre i difetti di conformità dei prodotti per un periodo massimo di 24 (ventiquattro) mesi dalla relativa consegna.


L’eventuale autorizzazione a restituire il prodotto non costituirà in alcun modo riconoscimento non conformità, la cui esistenza dovrà essere da noi accertata successivamente alla restituzione.

TEMPI DI SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti acquistati sul sito www.virginiavarinelli.com avviene mediamente entro 3 – 5 giorni lavorativi dall’ordine in Italia e UE ed entro 5- 8 giorni per tutte le altre destinazioni.

I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività, eventi indipendenti dalla volontà degli attori coinvolti nella filiera distributiva, quali calamità naturali, blocco stradale per scioperi, manifestazioni, criticità sanitarie; i vettori non effettuano consegne nei giorni 24/12, 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend.

Per gli ordini effettuati mediante carta di credito , alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un giorno lavorativo per i normali controlli amministrativi.

METODI DI PAGAMENTO

 

Gli acquisti effettuati sul sito www.virginiavarinelli.com possono essere pagati in valuta Euro tramite carta di credito dei circuiti Visa, Amex, Mastercard , PayPal Express, Apple Pay.  

Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell’e-commerce e con sistemi di codificazione (SSL) per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni sulla tua carta di credito da accessi non autorizzati.

Condizioni generali di vendita

Data di pubblicazione sul sito e di entrata in vigore 10/09/2021

 

  1. Oggetto

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le “Condizioni”) si applicano all’acquisto dei prodotti a marchio “Virginia Varinlli” (di seguito “Prodotti” o al singolare “Prodotto”) eseguito attraverso il sito di e-commerce www.virginiavarinelli.com (di seguito il “Sito”) da parte di utenti qualificabili come “Consumatori” ai sensi del successivo articolo 1.2. Il Sito, di titolarità di Virginia Varinelli S.r.l., con sede legale in Milano, via G. Merlo 3 15, 20122 codice fiscale, partita IVA e numero d’iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 11892060960 codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 02912880966 

 

1.4. Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. – dovrà essere inviata al Venditore  utilizzando il form di contatto presente sul Sito

1.5. Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Consumatore.

1.6. Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio e come tale è inteso ad uso esclusivo dei Consumatori.  Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano Consumatori. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile Consumatore, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:

  1. all’acquirente non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all’articolo 10;
  2. l’acquirente non potrà beneficiare della garanzia sui Prodotti indicata all’articolo 8;
  3. all’acquirente non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;
  4. il contratto di vendita concluso tra il Venditore e l’acquirente sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione della United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods – Convenzione di Vienna del 1980.

 

1.7. Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, il Consumatore accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti Condizioni gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.

1.8. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Consumatore dichiara di possedere.

1.9. Sono ad esclusivo carico del Consumatore le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Consumatore stesso.

  1. Caratteristiche dei Prodotti e loro disponibilità nelle diverse aree geografiche

2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Consumatore, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Tali variazioni operano solamente per gli ordini non ancora confermati alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo punto 3, il Consumatore è  invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

2.4 Al Sito si può accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano la consegna in uno degli Stati che sono indicati sul Sito.

 

  1. Modalità di acquisto dei Prodotti – Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito rivolto al Consumatore a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non un’offerta al pubblico.

3.2. L’ordine d’acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che il Consumatore, mediante la trasmissione dell’ordine al Venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, tramite invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto al Consumatore di leggere attentamente le presenti Condizioni e l’informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre, sarà chiesto al Consumatore di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.

3.3. L’ordine d’acquisto del Consumatore è accettato dal Venditore con l’invio al Consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione dell’ordine qualora il Consumatore non sia registrato al Sito, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà in allegato il testo delle presenti Condizioni, il riepilogo dell’ordine effettuato, comprensivo dell’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione e dei tributi applicabili, e la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato. L’ordine del Consumatore, la conferma dell’ordine del Venditore e le Condizioni applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e il Consumatore potrà richiederne copia inviando una comunicazione al Venditore  utilizzando il form di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante/widget “Assistenza” presente nella parte inferiore destra di tutte le pagine del Sito stesso.

3.4. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.

 

  1. Procedura di selezione e acquisto dei Prodotti

4.1. I Prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione dei Prodotti d’interesse del Consumatore e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei Prodotti, per eseguire l’acquisto dei Prodotti inseriti nel carrello, il Consumatore sarà invitato a (i) registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero (ii) ad eseguire il login, qualora il Consumatore sia già registrato ovvero (iii) a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. Qualora i dati indicati nell’ordine siano diversi da quelli forniti in fase di registrazione al Sito, sarà richiesto al Consumatore di confermare i propri dati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, etc.), nonché l’indirizzo ove consegnare i Prodotti selezionati, l’indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato. Il Consumatore visualizzerà un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificare i contenuti: quindi, il Consumatore, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni, attraverso l’apposito segno di spunta (check-box) presente sul Sito ed infine, attraverso il tasto “Inserisci ordine”, sarà richiesto al Consumatore di confermare il suo ordine, che sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti al precedente par. 3.2. del presente contratto. Al Consumatore sarà altresì chiesto di scegliere la modalità di spedizione e il metodo di pagamento, fra quelli disponibili. Qualora il Consumatore decidesse per la modalità di pagamento immediato (contestuale all’acquisto) a mezzo carta di credito, PayPal Express o ApplePay, sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dal Consumatore. Qualora il pagamento sia eseguito mediante carta di credito, l’importo di acquisto sarà addebitato esclusivamente al momento della trasmissione della conferma dell’ordine dal Venditore al Consumatore.

4.2. Qualora nel corso della procedura di selezione dei Prodotti sul Sito di cui al precedente punto 4.1, il Consumatore rilevi che il prezzo di uno o più dei Prodotti che intende selezionare per il successivo acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, al netto di eventuali sconti e/o promozioni a quel tempo in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul Sito, è pregato di non completare il proprio ordine di acquisto e di segnalare il suddetto errore tecnico al Servizio alla Clientela del Venditore, utilizzando il form di contatto presente sul Sito 

 

  1. Consegna della merce ed accettazione

5.1. Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.

5.2 Il Venditore si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Consumatore ha trasmesso l’ordine. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del Venditore, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto, il Venditore fornirà comunicazione scritta al Consumatore e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Consumatore per il pagamento del Prodotto ai sensi del successivo par. 5.3.

5.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore avverrà nella modalità selezionata dal Consumatore, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Consumatore si impegna a controllare tempestivamente e nel più breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi eventuale difetto dei Prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo art. 8 delle presenti Condizioni, in mancanza i Prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l’involucro dei Prodotti ordinati dal Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

 

  1. Prezzi, costi di spedizione, imposte e tasse

6.1. Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte del Consumatore. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, IVA (qualora applicabile) e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore al Consumatore e che lo stesso Consumatore si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

6.2. Il Consumatore dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore al Consumatore.

6.3. Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all’Unione Europea, il prezzo totale indicato nell’ordine e ribadito nella conferma dell’ordine, comprensivo di  imposte indirette (qualora applicabili) è al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite, che il Consumatore si impegna sin d’ora a versare, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nell’ordine e confermato nella conferma dell’ordine, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i Prodotti saranno consegnati. Il Consumatore è invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei Prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio paese di residenza o di destinazione dei Prodotti.

6.4. Sono ad esclusivo carico del Consumatore, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Prodotti ordinati in base alle presenti Condizioni.

6.5. Il Consumatore dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti parr. 6.3. e 6.4., al momento dell’invio di un ordine al Venditore, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri al Venditore.

6.6. Infine, il Consumatore prende atto che in caso di rifiuto da parte del Consumatore dei Prodotti o di mancata consegna degli stessi per motivi imputabili al Consumatore o al suo destinatario (quali indirizzo e / o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) il Venditore potrà trattenere i Prodotti e addebitare al Consumatore un importo corrispondente alle spese di spedizione dei Prodotti, ai costi della loro restituzione e ad eventuali dazi doganali e tasse aggiuntivi applicabili alla vendita. Il Consumatore sarà quindi rimborsato esclusivamente del prezzo pagato dei Prodotti.

 

  1. Pagamenti

7.1. Il pagamento del prezzo dei Prodotti acquistati attraverso il Sito dovrà essere effettuato entro il termine essenziale di 10 (dieci) giorni decorrenti dalla data di trasmissione della conferma d’ordine dal Venditore al Consumatore. Il Consumatore accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del Venditore avrà inizio al momento dell’accredito del prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i sul conto corrente del Venditore stesso.

7.2. Il pagamento potrà essere eseguito con carta di credito, tramite PayPal Express, Apple Pay alle condizioni di seguito descritte. Il Venditore potrà consentire ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione pagamenti del Sito.

7.3. Qualora il pagamento sia eseguito tramite carta di credito, il Consumatore sarà trasferito su un sito protetto e i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente all,operatore che si occupa dei pagamenti per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit. Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Venditore.

7.4. Il Venditore trasmetterà tempestivamente al Consumatore, qualora previsto dalla legge applicabile, in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, la ricevuta fiscale relativa all’acquisto eseguito, se i Prodotti acquistati sono destinati ad essere consegnati nel territorio italiano, oppure allegata in formato cartaceo ai Prodotti acquistati, in tutti gli altri casi.

 

  1. Garanzia legale di conformità del Venditore, segnalazione dei difetti di conformità e interventi in garanzia

8.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (di seguito “Codice del consumo”), il Venditore garantisce al Consumatore che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Consumatore. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore e/o dal Titolare, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.

8.2. A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Consumatore ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta, trasmettendo al Customer Service del Venditore idonea comunicazione mediante il form di contatto presente sul Sito 

8.3. A seguito del ricevimento della suddetta comunicazione e della relativa documentazione, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Consumatore tramite il servizio di assistenza del Titolare e, dopo avere esaminato la documentazione trasmessa dal Consumatore, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti. Nel caso in cui la restituzione dei Prodotti venga autorizzata, il Venditore fornirà al Consumatore un riscontro via posta elettronica all’indirizzo fornito da quest’ultimo nel corso del processo di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell’ordine, contenente il modulo di reso da inserire nella scatola, un foglio con l’indirizzo del magazzino da stampare ed applicare all’esterno del pacco e le istruzioni per procedere alla restituzione del Prodotto. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione, e cioè al momento dell’arrivo dei Prodotti presso il magazzino del Venditore all’indirizzo indicato nel paragrafo che segue. All’arrivo dei Prodotti presso il magazzino del Venditore, il Venditore provvederà ad effettuare i controlli qualitativi dei Prodotti restituiti, tramite l’assistenza del Titolare. Qualora il Venditore non autorizzi il reso perché il Prodotto risulti non presentare alcun difetto, il Venditore comunicherà al Consumatore via posta elettronica che il Prodotto è conforme e che non presenta alcun difetto, e conseguentemente, inviterà il Consumatore a recuperare il Prodotto a proprie spese rifiutando di effettuare qualsiasi intervento in garanzia.

 I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Consumatore, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione recante il “Codice di reso”, entro 30 (trenta) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: Virginia Varinelli srl

Via G. Merlo 3 

Milano 20122

8.4. Nel caso in cui, a seguito dei controlli qualitativi del Venditore, il Prodotto presenti effettivamente difetti o non conformità, il Consumatore avrà diritto al ripristino della conformità del Prodotto da parte del Venditore, mediante riparazione o sostituzione, o a rimedi alternativi nei casi espressamente previsti dall’art. 130 del Decreto legislativo n. 206/2005.

Qualora il Venditore si sia impegnato a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all’atto di acquisto del Prodotto.

                        

  1. Responsabilità per danno da prodotti difettosi

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Codice del consumo. Il Venditore, nella qualità di distributore dei Prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando, su richiesta del Consumatore danneggiato, l’identità e il domicilio del relativo produttore.

 

  1. Diritto di recesso

10.1 Fatte salve le eccezioni di cui all’articolo 59 del Codice del consumo, al Consumatore è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti Condizioni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni da quando (i) è stato consegnato il Prodotto o (ii) nel caso di acquisto di più Prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, è stato consegnato l’ultimo prodotto.

10.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare Virginia Varinelli srl, prima del decorso del termine di cui al precedente punto 10.1, della propria decisione compilando l’apposito form di contatto presente sul Sito  

10.3 A seguito di quanto previsto al precedente punto 10.2 il Consumatore riceverà una mail di conferma di esercizio del recesso, contenente, nel caso in cui abbia nel frattempo già ricevuto il prodotto ordinato, il modulo di reso da inserire nel pacco, e le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto, da trasmettere entro e non oltre i successivi 14 giorni a

Virginia Varinelli srl

Via F.lli Cervi 2 

20855, Gerno di Lesmo  (MB)- ITALIA

10.4 Se il Consumatore ha ricevuto il prodotto, è tenuto a restituirlo a Virginia Varinelli srl senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 7 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se il Consumatore restituisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I rischi e i costi diretti della restituzione dei beni, come pure la prova di questa, saranno a carico del Consumatore. Se il Consumatore esercita il recesso mediante il sito, prima di confermare la richiesta di recesso gli sarà indicato il costo per la restituzione dei beni, qualora voglia utilizzare il servizio di restituzione offerto dal sito.

10.5 In caso di recesso, al Consumatore saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 7 giorni dall’esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a carico del Consumatore eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

10.6 Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente, il Consumatore risponderà della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avrà diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del Prodotto. A tale fine, pertanto, il Consumatore è invitato a non manipolare il bene oltre quanto strettamente necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi e rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

  1. Diritti di proprietà intellettuale

11.1. Il Consumatore dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti ed i relativi diritti di sfruttamento in qualsiasi modalità e con qualsiasi mezzo, sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o comunque nella sua disponibilità, e/o dei suoi aventi causa, in tutto il mondo e per tutto il periodo di protezione (inclusi rinnovi, estensioni e, se possibile, in perpetuo) garantito dalle leggi e regolamenti applicabili, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Prodotti possa derivare al Consumatore alcun diritto sui medesimi. Il Consumatore si impegna a non compiere od omettere alcun atto che non sia conforme o possa in altro modo pregiudicare i diritti sopra indicati.

Di conseguenza, il Consumatore riconosce e accetta che i suddetti diritti copriranno (i) ogni marchio, logo, titolo, nome dell’azienda, nome di dominio, segno distintivo, nome del prodotto, registrato o non registrato del Titolare contenuto nel Sito; (ii) ogni prodotto del Titolare e / o il relativo design, modello, registrato o non registrato, riprodotto sul Sito (iii) ogni contenuto testuale, visivo, audio, audiovisivo e / o materiale di il Sito, inclusi senza limitazione disegni e layout grafici, contenuti informativi e / o editoriali, immagini, fotografie, musica, video.

Il Consumatore non può utilizzare direttamente o autorizzare terze parti a utilizzare il Sito per scopi illeciti e / o in violazione di qualsiasi legislazione, regolamento e/o diritto di terzi e/o Condizioni di Utilizzo e/o Condizioni di Vendita, né memorizzare, copiare, riprodurre, caricare, pubblicare, distribuire, trasmettere, trasmettere, comunicare, rendere disponibile al pubblico, modificare, adattare, tradurre, codificare o altrimenti utilizzare tutto o parte del Sito, incluso senza limitazione il contenuto , informazioni, prodotti e servizi resi disponibili tramite il Sito (come ad esempio tutto il contenuto del Sito), in qualsiasi forma, formato o modo, con qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, incluso senza limitazione per mezzo di software e/o strumenti e/o apparecchiature informatiche e/o digitali e/o servizi di media e/o telecomunicazioni.

 

  1. Dati del Consumatore e tutela della privacy

12.1. Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto sulla base delle presenti Condizioni, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali al Consumatore. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore e, solo se necessario, anche dal Titolare., in conformità e nel rispetto della normativa di cui al Regolamento UE n. 679/2016 e delle ulteriori disposizioni italiane in materia di privacy nonché della Privacy Policy del Sito, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita al Consumatore attraverso il Sito al momento della registrazione.

12.2. Il Consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri.

12.3. Il Consumatore potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l’apposita sezione del Sito “Mio Account” accessibile previa autenticazione.

12.4. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali del Consumatore, preghiamo di accedere alla sezione informativa privacy agli utenti  nonché di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Uso

 

  1. Sicurezza

13.1. Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Consumatore sul Sito, anche dopo che il Consumatore abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

13.2. Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito si avvale dei servizi della società Stripe che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.

 

  1. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente

14.1. Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti Condizioni sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare dal Codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.

14.2. Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, garantiamo sin d’ora la nostra partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro su internet.  Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a www.risolvionline.com.

14.3. In alternativa al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 14.2, il Consumatore ha altresì la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un consumatore residente nell’Unione e un professionista stabilito nell’Unione attraverso l’intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente:  customer.care@virginiavarinelli.com.

14.4. Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 14.2 o 14.3 ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

  1. Lingua delle Condizioni di Vendita

Le Condizioni di Vendita sono pubblicate sul Sito in italiano ed inglese. In caso di difformità tra la versione italiana e qualsiasi altra versione, il Consumatore accetta che prevarrà la versione italiana delle Condizioni di Vendita.

 

Questo Sito e i Servizi sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. I Titolari non raccolgono quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, i Titolari cancelleranno tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

I Titolari tengono nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare i Titolari in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare (via G. Merlo 3 20122 Milano)

 

  1. Finalità del trattamento

 

 

  1. obblighi contrattuali e fornitura dei Servizi:

 

  • Per permettere l’utilizzo dei Servizi, tra cui a titolo esemplificativo l’acquisto di prodotti, la spedizione dei prodotti acquistati, gestire eventuali resi dei prodotti acquistati: i dati trattati sono il nome, il cognome, l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo email, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente comunicate ad esempio in caso di nota di reso;
  • Per la gestione di eventuali richieste ricevute tramite il servizio clienti e/o il Sito: i dati trattati sono nome, cognome, indirizzo e-mail, e altri dati che potrebbero rendersi necessari a seconda della circostanza (ad esempio il n. d’ordine; l’indirizzo ecc.).

 

I dati personali dell’Utente saranno utilizzati da VV al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente (anche tramite validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare notifiche relative ai Servizi) e/o gestire gli ordini e le richieste come sopra indicato. Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso VV renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.

 

La base giuridica su cui si fonda il trattamento è la necessità di dare esecuzione ad obblighi pre-contrattuali e contrattuali di cui l’Utente è parte. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di fruire dei Servizi e acquistare i Prodotti sul Sito o ricevere assistenza post vendita.

 

  1. finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali, a titolo esemplificativo emissione delle ricevute di acquisto e/o fatture;

 

La base giuridica su cui si fonda il trattamento è la necessità di dare esecuzione ad obblighi pre-contrattuali e contrattuali di cui l’Utente è parte, oltre alla necessità di adempiere ad obblighi di legge. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è obbligatorio per finalizzare gli ordini e per dare seguito ad obblighi di legge.

 

 

  1. finalità di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

 

La base giuridica su cui si fonda il trattamento è la necessità di adempiere ad obblighi di legge. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è obbligatorio.

  • I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Partner ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:

 

  1. obblighi contrattuali e fornitura dei Servizi:

 

  • per consentire la navigazione del Sito: i dati trattati sono l’indirizzo IP e i dati di log;
  • per permettere all’utente la registrazione al Sito e dare esecuzione alle Condizioni d’Uso del Sito, che sono accettate dall’Utente in fase di registrazione: i dati trattati sono: il nome, il cognome la data di nascita (non obbligatoria) , la provincia di residenza/domicilio, l’indirizzo email;

 

La base giuridica su cui si fonda il trattamento è la necessità di dare esecuzione ad obblighi pre-contrattuali e contrattuali di cui l’Utente è parte. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul sito, iscriversi al Sito e usufruire dei Servizi.

 

  1. finalità di marketing, previo consenso libero e facoltativo dell’Utente, ossia per l’invio di informazioni e comunicazioni di natura commerciale o informazioni su prodotti, Servizi ed eventi e partecipazione a sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato per il miglioramento dei Servizi, anche attraverso l’invio di newsletter periodiche: i dati trattati sono nome, cognome, email oltre che la data di nascita che verrà utilizzata ad esempio per mandarti gli auguri e/o promozioni dedicate per il tuo compleanno o basate sulla fascia di età di riferimento.

 

La base giuridica è l’esplicito consenso dell’Utente al trattamento dei dati per questa finalità. Il conferimento dei Dati per questa finalità è facoltativo. In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.

 

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Partner con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.

 

L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via email anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale. Effettuata la revoca del consenso, il Partner invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.

 

Il Partner informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Partner della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali nella medesima giornata in cui ha esercitato il suo diritto. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Partner, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 6.

 

  1. finalità di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

 

La base giuridica su cui si fonda il trattamento è la necessità di adempiere ad obblighi di legge. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è obbligatorio.

 

  1. Modalità di trattamento

I Titolari tratteranno i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. 

 

  1. Tempi di conservazione dei dati

I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto disposto dalla legge /o necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che dei Titolari.

In particolare, VV srl si impegna a cancellare dai propri sistemi i dati conferiti:

  • per l’esecuzione della vendita e la gestione dei Servizi, inclusi i servizi post-vendita decorsi 10 anni dalla data dell’ultimo acquisto o dall’ultima interazione con VV;
  • i dati conferiti in relazione alle richieste inoltrate tramite il servizio clienti o il Sito decorsi 10 anni dalla data del conferimento;

Il Partner si impegna a cancellare dai propri sistemi:        

  • i dati conferiti per la registrazione al Sito trascorsi 10 anni dalla data di cancellazione della relativa iscrizione sul Sito;
  • i dati trattati al fine di inviare informazioni di natura commerciale nonché per la partecipazione a sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato, decorsi 5 anni dalla raccolta dei dati, ovvero fino a eventuale opposizione.

 

In ogni caso, ciascun Titolare si impegna ad ispirare il trattamento dei dati ai principi di adeguatezza e minimizzazione, verificandone annualmente la necessità della conservazione per un arco di tempo non superiore rispetto a quanto necessario per il conseguimento delle finalità per cui i dati sono stati raccolti e trattati.

 

Ciascun Titolare potrà conservare i dati per adempire ad obblighi normativi, oppure per accertare, esercitare o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria.

 

Una volta raggiunte le finalità per le quali i dati sono stati raccolti e trattati, ciascun Titolare prenderà le opportune misure per renderli anonimi, così da impedire la Sua identificazione, restando in ogni caso salva la possibilità di continuare ad utilizzare i dati in forma anonima.

 

  1. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

 

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti, i dipendenti e/o collaboratori dei Titolari incaricati di gestire il Sito e tutti i servizi connessi alla fornitura dei Servizi, ivi comprese le attività di marketing. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dai Titolari ai sensi dell’articolo 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. 

 

Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto dei Titolari in qualità di “Responsabili del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e/o dei Servizi, fornitori di servizi in outsourcing, hosting o cloud computing, professionisti e consulenti di ciascun Titolare.

 

Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati rispettivamente da ciascun Titolare, facendone richiesta al Titolare interessato con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.

 

Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da VV, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi titolari del trattamento, quali i gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il Sito. Tali autonomi titolari tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai Servizi.

 

  1. Trasferimento di dati personali verso paesi terzi

 

L’intero trattamento dei Dati si svolge in Italia, nei Paesi nell’Unione Europea, in Canada e, in taluni casi, negli Stati Uniti.

 

Qualora vi fosse esigenza di trasferire i dati verso ulteriori Paesi Terzi, ciascun Titolare si impegna ad:

  • Assicurarsi che il Paese in cui saranno inviati i dati garantisca un livello adeguato di protezione, così come previsto dall’articolo 45 GDPR; oppure
  • Utilizzare le clausole contrattuali standard di protezione dei Dati approvate dalla Commissione Europea per il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE ai sensi dell’articolo 46.2 GDPR.

 

  1. Diritti degli Interessati

 

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando i Titolari con le seguenti modalità: 

  • Inviando una raccomandata a/r alla sede legale dei Titolari
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo

privacy@chiaraferragnicollection.com

 

Ai sensi della Normativa Applicabile, i Titolari informano che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi dei Titolari e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. 

 

Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:

  1. a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
  2. b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

 

Inoltre, gli Utenti hanno:

  1. a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
  2. b) (ove applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
  3. c) il diritto di opporsi:
  4. i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  5. ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

  1. d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11 – 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

 

I Titolari non sono responsabili per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link. 

FAQ

NFORMATIVA SUI COOKIE

 

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento”) e delle linee guida di volta in volta indicate dal Comitato Europeo per la protezione dei dati e dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (di seguito, il “GARANTE”),  titolare del trattamento dei dati tramite la navigazione sul sito www.virginiavarinelli.com (di seguito il “SITO”), ti informa su come raccoglie questi dati, per quali finalità e quali sono i tuoi diritti. Il presente documento costituisce parte integrante dell’informativa sul trattamento dei dati personali, 

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